June 11, 2018

5 Provocari constante din industria eCommerce

Atât companiile mici cât și cele mari, trebuie să înfrunte noi provocări în fiecare zi, dezvoltarea unui business în eCommerce fiind nu de multe ori, cea mai mare provocare. Începând cu un website atrăgător și continuând cu un serviciu de customer service eficient și prietenos, poți întâmpina nenumărate situații pe parcurs. Mai jos vorbim despre…

Read More
May 31, 2018

WhatsApp pentru magazinele online/afaceri (Part 3)

În articolele precedente ți-am arătat cu poți folosi WhatsApp Business în favoarea afacerii tale. Ți-am povestit despre beneficiile pe care aplicația ți le oferă și am trecut în revista aspectul relațiilor cu clienții ce poate fi gestionat direct din aplicație. Dacă nu ai citit articolele le poți citi aici: Partea 1 și Partea a-2a. Astăzi…

Read More
May 24, 2018

WhatsApp pentru magazinele online/afaceri (Part 2)

În articolul precedent am vorbit despre cum poate o aplicație foarte utilizată, WhatsApp, să te ajute să îți dezvolți afacerea. Dacă nu ai citit încă articolul, te sfătuiesc să îi acorzi 5 minute, pentru a înțelege contextul acestui conținut. Poți citi articolul aici. Îți spuneam cum am descoperit 3 arii esențiale în care WhatsApp Business poate…

Read More
May 16, 2018

WhatsApp pentru magazinele online/afaceri (Part 1)

Sunt sigur că ai întâmpinat aceleași probleme zilnice, precum majoritatea magazinelor online: Încerci să răspunzi cât mai repede la mesajele clienților, dar aceștia părăsesc website-ul tău înainte de a primi un răspuns Încerci să clădești o relație cu clienții tăi, dar nu știi cum poți să optimizezi conversația astfel încât aceasta să devină mai personală…

Read More
February 8, 2017

Creativul din spatele aurului de la Cannes, prezent la TeCOMM București

53% dintre utilizatorii globali de Internet au realizat o achiziție online în anul 2016, conform US Government, industria comerțului electronic fiind într-o continuă dezvoltare. Potrivit Salesforce Research, 61% din marketerii performanți se concentrează pe dezvoltarea experienței consumatorilor, fiind unul dintre cele mai importante elemente în eCommerce. Richard Prenderville, fondatorul Peloton Group din Statele Unite, compania…

Read More
November 2, 2016

Secretul creșterii vânzărilor în eCommerce: „Gândim digital, livrăm analog”

Tehnologia reprezintă astăzi aliatul de nădejde pentru inovație și evoluție în online, însă nu poate acoperi complet experiența de eCommerce. „Gândim digital, livrăm analog!” este sfatul pe care Paul Papadimitriou, fondatorul Intelligencr, alături de profesioniștii în eCommerce prezenți la TeCOMM eCommerce Conference&Expo îl oferă pentru captarea audienței și crearea experienței potențialilor clienți. Umanizând digitalul creăm…

Read More
October 20, 2016

Aplicația mobilă TeCOMM 2016 te ține la curent cu toate detaliile legate de eveniment!

Este mai simplu ca niciodată să găsești parteneri de afaceri, să vinzi servicii și produse sau să afli ce se mai întâmplă în domeniul în care activezi. Pentru această ediție de TeCOMM eCommerce Conference & Expo ți-am pregătit o supriză, cu ajutorul echipei mReady. Aplicația mobilă TeCOMM, care poate fi descărcată din App Store și…

Read More
October 19, 2016

Toma Matei: „Tehnologia ne-a permis nouă, clienților, să fim mai informați și să avem access la foarte multe date”

Cu o experiență de peste 15 ani în definirea și monitorizarea oportunităților de piață pentru tehnologii și servicii, dar și în domenii precum telecomunicații, IT, consultanță, cercetare de piață sau publicitate online, Toma Matei, Head of Commercial Ve Interactive, este speaker în cadrul celei de-a 9-a ediții a evenimentului TeCOMM eCommerce Conference&Expo, ce va avea loc…

Read More
October 18, 2016

Ionuț Grossu: „Piața vânzărilor online a evoluat și tot mai multe companii cu business-uri tradiționale de retail și-au deschis un magazin online”

Ionuț Grossu, Managing Director și Co-founder al Service Return, unul dintre cele mai importante servicii profesionale de eCommerce din România, este speaker în cadrul TeCOMM eCommerce Conference&Expo, ce va avea loc între 25 și 26 octombrie la Grand Hotel Italia din Cluj-Napoca. De-a lungul timpului, acesta a lucrat cu retaileri de renume precum Elefant.ro, dar și…

Read More
October 18, 2016

TeCOMM 2016: Storytelling-ul într-o lume digitală sau evoluția comerțului electronic

„Ecommerce Marketing: Cele mai bune studii de caz din jurul lumii”, „Noua eră a experiențelor consumatorului” sau „Cei 4 pași în Managementul Produsului” sunt printre subiectele dezbătute de speakeri precum Ivan Imhoff (Fondator House of Kaizen), Hando Sinisalu (Fondator&CEO Best Marketing International) sau  Paul Papadimitriou (Fondator Intelligencr) în cadrul celei de-a 9-a ediții TeCOMM eCommerce…

Read More